Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) bezüglich online Terminvereinbarungen mit der La Belle GmbH
1. Geltungsbereich und allgemeine Hinweise
Nachfolgend werden die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und Verbraucherinformationen
erläutert bezüglich der online Terminvereinbarungen zwischen der La Belle GmbH (nachfolgend:
La Belle) und dem Kunden resp. der Kundin (nachfolgend: Kunde) geschlossen werden.
Vorbehaltlich individueller schriftlicher Vereinbarungen, die Vorrang vor diesen AGB haben,
gelten für die Geschäftsbeziehung zwischen La Belle und dem Kunden die nachfolgenden
Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie die auf den Webseiten publizierten Informationen zu
AGB und Datenschutz in ihrer zum Zeitpunkt der Terminbuchung gültigen Fassung.
Entgegenstehende Geschäftsbedingungen des Kunden finden ausdrücklich keine Anwendung,
es sei denn, La Belle stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
2. Vertragsabschluss
Sämtliche Angebote auf dem online Terminvereinbarungssystem stellen lediglich eine
unverbindliche Einladung an den Kunden dar, mit La Belle einen Termin für einen Service zu
vereinbaren. Sobald der Kunde eine Buchung auf dem online Terminvereinbarungssystem
macht, stellt dies eine Annahme der Buchung dar, wobei dieser Termin dann verbindlich ist.
Eine Stornierung des getätigten Termins ist gemäss Art. 6 AGB nur teilweise möglich.
3. Vertragsgegenstand
Vertragsgegenstand sind die im Rahmen der Bestellung vom Kunden spezifizierten und in der
Bestellbestätigung genannten Dienstleistungen zu den auf dem online
Terminvereinbarungssystem genannten Endpreisen Änderungen sind vorbehalten.
Bilder dienen lediglich als Anschauungsmaterial und können von der Dienstleistung abweichen.
4. Annahme der AGBs
Die Annahme der AGBs erfolgt bei der finalen Bestätigung der Buchung, kurz bevor die
Buchungsbestätigung versendet wird.
Mit der Annahme der AGBs bestätigt der Kunde seine Volljährigkeit bzw. bestätigt, dass seine
Eltern mit der Konsumation der Dienstleistungen einverstanden sind.
Der Kunde muss für die Terminbuchung seinen vollständigen Namen, seine Adresse, und seine
E-Mail Adresse angeben sowie eine Telefonnummer hinterlegen. Mit Abschluss und
Bestätigung der Terminbuchung kommt ein Vertrag mit La Belle und dem Kunden zustande –
im Folgenden „Nutzungsvertrag“ genannt.
Der Kunde kann, auch nach Abschluss des Nutzungsvertrages, die aktuellen Allgemeinen
Geschäftsbedingungen unter www.La Belle.ch aufrufen, ausdrucken sowie herunterladen bzw.
speichern.
Für die Terminbuchung darf der Kunde keine Pseudonyme oder Künstlernamen oder ähnliches
verwenden.
Der Kunde darf das online Terminvereinbarungssystem nicht missbrauchen. Der Kunde ist sich
bewusst, dass seine Terminanfrage verbindlich ist. Eine Stornierung des getätigten Termins ist
gemäss Art. 6 AGB nur teilweise möglich.
5. Preise & Rechnungsstellung
Die Registrierung und Teilnahme beim online Terminvereinbarungssystem ist für den Kunden
kostenlos.
Etwaige Kosten, die dem Kunden aufgrund einer verspäteten Stornierung entstehen, sind vom
Kunden zu tragen.
Mit der Annahme der AGBs nimmt der Kunde zur Kenntnis, dass La Belle die Physiotherapie-
Leistungen im tiers payant direkt mit den Krankenversicherungen abrechnet. Zudem erteilt der
Kunde La Belle die Erlaubnis, die für die Rechnungsstellung erforderlichen Daten sowohl an
die rechnungsstellende als auch an die mit einem allfälligen Inkasso beauftragen Institution
oder den damit befassten Rechtsanwalt sowie die zuständigen staatlichen Instanzen
weiterzuleiten. Der Kunde erhält auf Anfrage eine Rechnungskopie. Die weiteren Leistungen
(Massage, Osteopathie) werden direkt dem Kunden verrechnet (via Rechnung oder
Direktzahlung).
6. Stornierung und Modifikation der Buchung vom Kunden
Eine Stornierung oder Modifikation ist nur vor dem Termin möglich. Terminänderungen bis zu
einem Arbeitstag vor dem Termin sind kostenlos möglich. Als Arbeitstage gelten die im Internet
publizierten Öffnungszeiten.
Stornierungen oder Änderungen nach 24h vor dem Termin können in der Regel von La Belle
nicht mehr berücksichtigt werden und werden dem Kunden voll in Rechnung gestellt. Die
anfallenden Kosten werden dem Kunden bei der Stornierung angezeigt und durch den Kunden
bestätigt.
Eine Stornierung eines Termins durch La Belle ist in der Regel nicht möglich.
7. Haftung
Ansprüche des Kunden auf Schadensersatz sind ausgeschlossen.
La Belle übernimmt keine Haftung bei Störungen oder Ausfällen der online
Terminvereinbarung. Der Kunde kann sich bei Fragen, Umbuchungen oder Stornierung auch
telefonisch wenden. Die Öffnungszeiten sind auf www.la-belle.swiss publiziert.
8. Hinweise zur Datenverarbeitung
La Belle erhebt im Rahmen der Abwicklung der Termine Daten des Kunden. Er beachtet dabei
die gesetzlichen Bestimmungen. Ohne Einwilligung des Kunden wird La Belle Bestands- und
Nutzungsdaten des Kunden nur erheben, verarbeiten oder nutzen, soweit dies für die
Abwicklung des Vertragsverhältnisses und für die Inanspruchnahme und Abrechnung von
Terminen erforderlich ist.
Die Daten bleiben jederzeit auf Servern in der Schweiz gespeichert.
Der Kunde gibt mit Annahme dieser AGB sein Einverständnis, dass die durch ihn eingegeben
administrativen Daten über eine unsichere Verbindung an La Belle übertragen werden und die Daten unverschlüsselt im Online-Buchungssystem gespeichert werden.
9. Änderungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen
La Belle behält sich vor, diese Allgemeinen Geschäftsbestimmungen jederzeit ohne Nennung
von Gründen zu ändern.
Der Kunde bestätigt bei jeder neuen Terminbuchung die AGBs erneut. Nach Änderung der
AGBs werden somit nur noch Termine mit den neuen Allgemeinen Geschäftsbestimmungen
gebucht. Für bereits gebuchte Termine gelten die bisherigen AGBs, welche zum Zeitpunkt der
Terminbuchung akzeptiert wurden.
10. Schlussbestimmungen
Auf Verträge zwischen La Belle und den Kunden findet das Schweizer Recht Anwendung.
Der Gerichtsstand ist Zürich.
Der Vertrag bleibt auch bei rechtlicher Unwirksamkeit einzelner Punkte in seinen übrigen Teilen
verbindlich.